Le Logiciel en tant que Service (SaaS, Software as a Service)
Qu’est-ce que c’est ?
Onward considère que ses clients n’ont pas vocation à installer, paramétrer, maintenir des logiciels, tout simplement parce que ce n’est pas leur métier. Leur temps est bien trop précieux pour qu’ils se « dispersent » dans des tâches longues et fastidieuses. Un expert-comptable, un commissaire aux comptes ou un auditeur interne doit pouvoir exercer son métier dans les meilleures conditions, en s’appuyant sur les moyens les plus récents, mais sans se soucier de la mise en œuvre de ces moyens.
C’est pourquoi Onward fournit un Service plutôt qu’un logiciel.
Ce service comprend :
 | la mise à disposition de notre solution de contrôle des données de gestion Onward Controller |
 | installation du logiciel et des mises à jour à distance |
| installation des nouveaux contrôles conçus par les experts d’Onward |
| une assistance ultra réactive |
| prise de contrôle à distance de votre poste pour vous assister en temps réel |
| assistance téléphonique |
Quels avantages pour vous ?
| la tranquillité |
| vous ne vous souciez pas des problématiques techniques d’installation, de mises à jour ou d’évolution |
| vous consacrez votre temps à votre métier, et pas à des tâches techniques rébarbatives |
| la maîtrise des coûts |
| vous n’avez pas de frais de maintenance complémentaire |
| vous payez un abonnement mensuel, toujours identique |
| vous avez donc une visibilité claire sur les coûts d’utilisation de nos services et maîtrisez votre budget informatique |
| la garantie d’une continuité de service |
| un simple appel et nous intervenons immédiatement sur votre poste grâce à un logiciel sécurisé de prise de contrôle à distance |
